intel CPU保証交換方法


intel CPU保証交換方法

The Processor - Intel Core i7 CPU, 2.8GHz
Creative Commons License photo credit: Shards Of Blue

intel CPUには、3年間の品質保証があります。
今回、使用していたCPUが動作しなくなったので、intelへ交換保証を申し込んでみました。
保証交換を受ける際の参考にしていただければ幸いです。
基本的にCPUが通常使用で逝くことは少ないんだけど…。ToT

STEP1
保証を受ける前に確認する必要があることから挙げていきます。
以下の場合、保証を受けることができません。

・OC(オーバークロック)を一度でも行ったことがある。
・購入証明書(レシート or 納品書)、CPU本体、パッケージ、CPUクーラー、マニュアルのすべて揃っていない。
・純正品以外のCPUクーラーを使用していた。
・自己過失による物損・汚損
・保証期間3年を過ぎている。

STEP2
原因の切り分けをしよう!
動作不良の原因が本当にCPUなのか、原因の切り分け・検証作業を行う必要があります。

購入店が【インテル® チャネル・パートナー・プログラムのパートナー】に認定されている場合は、
購入店と相談が出来たり、問題の切り分けを行ってくれると思われます。
例:T-ZONE PC DIY SHOP
http://www.tzone.com/diy/topics/intel/intel.jsp#hh

私の場合、購入店がパートナーショップでしたが、面倒だったのとCPUが原因だなんて思ってもいなかったので、電源、メモリ、マザーと一通りリプレイスしました。
その結果、CPUしか不良が見つからなかったので、別のCPUにしてみたところあっさり動作。
という切り分け作業を行いました。


STEP3
STEP2で、CPUしか原因がない!っと確信したら、intelに電話するか、製品保証に基づく返品・交換プログラム(SWRプログラム)に申し込みます。
STEP2で、【インテル® チャネル・パートナー・プログラムのパートナー】と相談・検証していた場合は、ショップ経由での交換となるはずです。

プログラムに申し込む前に、必ず製品保証に基づく返品・交換プログラム(SWRプログラム)を一読しておきましょう。
準備が出来たら、返品・交換申し込みフォームより交換の申請を行います。
フォーム入力時にCPUのシリアルナンバーを申請するところが間違えやすいので、よく確認しましょう。
間違っていてもメールアドレスさえ間違っていなければ、のちほど修正申請ができます。
【交換理由】の項目には、原因の切り分け・検証作業の工程を記入しましょう。
【販売店または代理店に】への連絡の有無は正直に申請しましょう。
連絡なしでも保証を受けることができました。

私が申請したときの原因の切り分け作業を例として記入しておきます。
あくまで例に過ぎないので、各自で原因の切り分け・検証作業を行ってください。
______________
PCが突然起動できなくなる

マザーボード(ASUS P5B deluxe)のBIOS画面までポストせず

マザーボードのボタン電池を交換

起動せず

CMOSリセットを実行

起動せず

メモリを交換

起動せず

電源を交換

起動せず

マザーボードを交換(MSI P45 platinum)

起動せず

CPUをPentium E6600に交換

起動
______________

という感じで、記入しました。

STEP4
intel担当者からメールが届きます。(結構早い)
ほとんどの場合、以下の用件です。
・シリアルナンバーなどが間違っている。
・原因の切り分け行程が、記入されていない。(担当者が納得できていない場合!?)
・何か不備がある

で、担当者のOKが出れば、インテルより正式な保証交換のメールが届きます。

STEP5
返送作業に入ります。
発送先は、STEP4で届いた正式な保証交換メールの中に書いてあります。
送料は、ヤマトか佐川急便のどちらかならば、送料着払いで送って良いそうです。つまり、インテル持ち。
一応、精密部品なので、クッション材や新聞紙などで適当に梱包して発送します。
インテルへ返送するものは

・CPU本体
・CPUパッケージ
・純正CPUクーラー
・購入証明書(レシート・納品書)のコピー
・STEP4で届いた正式な保証交換メールをプリントアウトしたもの


です。

あとは、インテルのファクトリーで、保証対象になるか検査をするようです。
私の場合、新品交換になりました。
対象商品でしたら、期間はだいたい2~3週間ぐらいです。
返送時の送料もインテル負担です。
ちなみに、インテルから発送メールがあり、次の日ぐらいに交換品が届きます。

メモとか感想
・CPUのエンブレムシールは無くてもよい模様。
・交換に掛かる費用は、検証するために買ったPCパーツ一式のみで、返送時の送料も必要なし。

リンク
Intel 製品保証に基づく返品・交換プログラム(SWRプログラム)
http://www.intel.co.jp/jp/support/services/warranty/index.htm

T-ZONE Intel CPU保証規定
http://www.tzone.com/diy/topics/intel/intel.jsp#hh


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RADEON HD 5850 TOXIC CF HEAVEN ベンチマーク結果


DirectX11対応の【HEAVEN BENCHMARK】をRADEON HD5850 TOXIC Edition CrossFireでやってみました。
毒をもって毒を制すことができたのでしょうか?

CPU:i7 920@3.5GHz
OS:Windows7
Driver:Catalyst10.2
VGA:RADEON HD 5850 TOXIC CF
PCIEレーン:16x16x
アンチエイリアス:AA4x
解像度:1024×768
テッセレーション:On



CPU:i7 920@3.5GHz
OS:Windows7
Driver:Catalyst10.2
VGA:RADEON HD 5850 TOXIC CF
PCIEレーン:16x16x
アンチエイリアス:AA8x
解像度:1920×1200
テッセレーション:On


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MSI P45-8D Memory Lover のUEFI Click BIOS ダウンロードの場所はココ!

Summer Love
Creative Commons License photo credit: Alex E. Proimos

なんとなく投げ売り気味のP45-8D メモリーラバーを買ってみました。
DDR3メモリが余っていたもので…。
私のmsi歴はX38 PlatinumからmsiというとちょっとでもOCすると起動できず、定格でしか動かないという経験があります。
今回はそれを払拭することができるのか!?

ちなみにこのマザーHi-C capを初めて搭載したマザーボードで、グラフィカルなUEFI BIOSにも対応しているらしい。
PCIスロットが多いので、PCI機器を多く使いたい人にもお勧め。
ただし、DDR2,DDR3を排他的に両方使用できる変態仕様。
メモリーに重点を置いたモデルなのに意外とメモリの相性があるのはここだけの秘密だ!

ということでさくっと定格で起動して、オンラインアップデート。
ここで出てくるBIOSは
『BIOS Ver.1.2ガ、サイシンノモノデス』
と出てくるだけで、ちょっぴり期待していたグラフィカルなClick BIOSが出てこない。

台湾本社サイトへ行ってもだめだったので、いろいろと探してみると、Click BIOS専用のページがありました。

MSI Click BIOS
http://www.msi.com/html/popup/MB/uefi/download.html

ここでダウンロード出来ます。
メモラバのほかにも【P45D3 Platinum】【P45 Platinum】のEFI BIOSもあります。

※追記1
上記のサイトにあるBIOSもmsi LiveUpdateと同じものでVer.1.2でした。
なんらかの理由でUEFI BIOS 3.0の公開をしていないのかもしれません。
以下のファイルは、UEFI BIOS 3.0の様ですが、中華サイトからの拾い物なので、未だ検証していません。
とりあえず、アップしておきますがすべて自己責任で実行してください。ウイルスチェック済み。
MSI P458DMemoryLover bios3.0
Download Here

※追記2
2010/03に、BIOS1.3がリリースされました。
更新内容は、
・CPUコードの更新によって、新しいCPUに対応
・メモリスロットにメモリが刺さっていない時にビープ音でエラーを知らせるようにした。
ということです。

BIOS更新については、パソコン情報日記様の
MSI P45-8D Memory Loverの機能探索・2 (OS上でBIOSアップデート)
の記事で手順など詳しく解説されています。

ちなみに、今回も定格AUTOでしか起動できず、OCは無理でした。
おそらく、メモリがチャンポン8GBだとか江成(ENERMAX INFINITY)との相性が悪いのかも…。
まあ、サブマシンなんで定格で至極安定です。

※注 BIOSの更新はリスクを伴います。お約束ですが、BIOS更新に失敗してもGIZAZINEでは責任を取れません。
    自己責任で実行してください。


リンク
MSI Click BIOS
http://www.msi.com/html/popup/MB/uefi/download.html

パソコン情報日記
MSI P45-8D Memory Loverの機能探索・2 (OS上でBIOSアップデート)
http://pcreport.cocolog-nifty.com/blog/2010/04/msip45-8d-mem-2.html


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どっちがいいの? intel SSD 80GB×1? 40GB×2 raid?

DSC02406.JPG
Creative Commons License photo credit: silwenae

intelのSSD廉価版X25-VもTrim対応で、約1万円という低価格で売られています。
80GのX25-M単体価格とX25-V2個の価格がだいたい同じくらいです。
80G単体か40GB二発でraidを組むかという悩みが出てくるので、利点欠点含めて調べてみました。
なお、AHCIモードのWindows7環境・raidの場合は、raid0ストライピングでの運用を想定しています。

X25-M 80GB単体

利点
・Trim対応
・X25-V単体よりも読み書きが高速
・raidという煩わしさがない

欠点
・書き込み量の負担が分散されないので、raid0に比べ負荷が高い


X25-V 40GB二発(ストライピング)

利点
・読み書きが高速
・書き込みが分散されるので、理論的には書き込みの負荷が1/2に分散される

欠点
・trimコマンド非対応
・raid0という煩わしさ
・ストライピングの特徴として、1台のSSDが死亡するとデータは読めなくなりすべてが終了する


ということで、どちらも一長一短ですね。
40GBのX25-Mは、intel OEMのkingston,A-DATAのやつでもファームアップでTrim対応になるそうです。
純正との違いは
・スペーサーがない。(ラップトップ以外での使用ならば特に問題なし。)
・保証期間の違い
・純正よりも安い
ということなので、こちらもおすすめ。

まあ、SSDなんてSATAケーブルが抜けないように気をつけていれば、特に固定しなくても大丈夫っぽいですしね。
ちなみに私は、80GB単体で使用しています。
raidで構築するとシステム移行時にいろいろと面倒だったので。
まあ、X25-EだったりX25-M 160GBの方がいいのでしょうが・・・。


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Windows7でIEのキャッシュフォルダがRAMDISKに移動できない時の解決法




Windows7(64bit)にして、SSDを導入しほっと一息。
でもSSDの書き換え寿命をできるだけ押さえたいということで、RAMDISKを導入。
しか~し、他のユーザーさんは
【ツール → インターネットオプション → 回覧履歴 設定 → フォルダの移動 → ログオフ】
でramdiskにIE一時ファイルのフォルダを移動できているにも関わらず、
自分の環境ではログオフ後も一時フォルダが同じままで変わらなかったのでその解決法と原因を書きます。
続きを読む…

ThirtyTwo(サーティーツー)Heel Hold kitの使い方



ThirtyTwo(サーティーツー)というスノーボードブーツのお話です。
09-10シーズンのモデルから”Heel Hold kit(ヒールホールドキット)”なるものが付属される様になりました。(一部モデルは付いていないかもしれません。)
スノーボードで大敵なのが、踵の浮きやアソビです。
32のブーツは低温サーモと呼ばれる、履いているうちに持ち主の足形にフィットしていくシステムが採用されています。
さらに、09-10では、カスタムインソールが標準で装備されており別途インソールを買う必要がなくなりました。

さらに、”Heel Hold kit(踵固定キット)”も付属されましたが、英語の説明とドクロ&らくがきみたいな絵が書いてあるだけで使用方法が分かりづらい!!
なので、調べてみました。
さらに、装着後のレビューも載せてみました。

使用方法
1.スノーボードに行って、”Heel Hold kit”を使用せずに、1~3日ぐらい滑る。

2.ブーツがある程度足に馴染んできたら、インナーブーツを取り外す。


3.上記の様に”Heel Hold kit”の一番大きなもの(浜崎Aマークみたいなの)だけを貼る。

4.アウターブーツに装着してフィットを確かめる。

5.フィット感が足りなければ、2番目に大きな”C”マークを浜崎Aマークの上から貼り付ける。

6.さらに足りなければ一番小さな”C”マークを貼り付ける。

コツとか注意点
・必ず低温サーモでブーツが足に馴染んできてから貼る。
・いきなりすべて貼り付けないで、様子を見ながら貼る。
・貼る面をきれいにしておく。(油汚れなどを拭き取っておく)
・貼る面やキットをストーブなどで暖めてから貼ると粘着力がアップし、取れにくくなる。

レビュー
浜崎Aマークのみ貼り付けましたが、踵のホールド性が少しアップしました。
もう一枚貼ればさらにアップすると思いますが、踝との相性もありますので、ゲレンデで様子を見ながら貼りたいと思います。

ということで、今シーズンもあと僅か快適なブーツで快適なスノーライフをお過ごしください。


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2009年度、Gizazine編集後記

Torchlight Fireworks
Creative Commons License photo credit: Donald Macleod

2009年度の編集後記
2009年度もご覧頂きありがとう御座いました。
各編集より編集後記をお伝えします。
CTU 今年3月より立ち上げられたmanu-r改め、Gizazineをご覧頂きありがとうございました。
立ち上げ当初は試行錯誤の連続で、閲覧者の皆様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
最近になってそこそこ安定してきましたので、これからのGizazineをよろしくお願いいたします。
記事の内容は、つぼやき系ニュースサイトと言っておきながら、壺も焼かないし内容も趣味全開の偏った内容で申し訳ございませんでした。
また、【Gizazine】というサイト名の謎については言及していませんが、年明けにも記事にしたいと思っています。
まあ、いろいろな説があります。
・メンバーの小学校時代のあだ名説
・メンバーの中川翔子ファン説
・メンバーのマガジンファン説ということで、皆さんよいお年をお迎えください。
2010年度も引き続きよろしくお願いいたします。

paco
2009年は本当に色々ありました。
4月にこのブログを始めて、今まで書いたことのない量の文章を書きました。
稚拙なところもあったと思いますが、読んで下さった皆さんには感謝します。
また、絶対にやらないだろうと思っていたプログラミングも初歩の初歩だけやりました。
私の能力ではプログラミングの抽象的な概念は分かりませんでしたorz
でも簡単なメールフォームは作れるようになりました。
本年は大変お世話になりました。
2010年が皆様にとって良い年になりますように。

rankguy

何を書こうかで始まったブログ、結局何を書こうかで終わるようだ

何を書こう・・・

まず、年内(2009年のうち)に書かないと↑二人の文章がおかしなことになってしまうので何とかあと数時間(1時間ちょっと)で文章を考え書かなくてはいけない

とりあえず、今俺に言えることは、どうやら「ガキつか」のホテルマンのロケ地(ホテル)が車で数十分のところであることが判明したということ

だからどうしたというわけでもないが

さいたまでは吉田のファールカップがやられた、そして試合結果は判定だ。マサトの試合が始まった、「アンディサワーロングスパッツ」そんな実況いるのか、もうすぐ2010年がやってくる、2009年皆さんGood Bye、そしてありがとう。以上

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